よくある質問
送料は本当に無料ですか？アンプも含まれていますか？
はい。全商品、アメリカ本土内で送料無料とさせていただいております。特にアンプに関しては大変お得です。きっと気に入っていただけると思います。
DECKER アンプを注文したのですが、いつ発送される予定ですか?
在庫管理のため、ほとんどのご注文は当日発送いたします。国内配送はUPS地上便を優先しており、通常5営業日かかります。太平洋標準時正午以降にご注文いただいた場合は、ほぼ確実に翌営業日に発送いたします。配送について詳しくはこちらをご覧ください。天候、Fedex、UPS、USPS、または怪しい配達員の状況は、当社ではコントロールできませんので、あらかじめご了承ください。万一の事態が起きても、当社はいつでもお客様のお役に立ちます。それが私たちの強みです。
DECKER アンプはポイントツーポイント、タレットボード、タグボード、それとも PCB ですか?
DECKERのアンプは、タグストリップを使って手作業でポイントツーポイント配線されています。配線や組み立ては外部委託していません。北カリフォルニアのDECKERで全て自社で行っています。ロボットは使っていません。世界中から集まった、親切で温かいスタッフだけがアメリカにいます。
他の国向けにも電源付きの DECKER アンプを提供していますか?
はい、アメリカ合衆国本土からご購入いただき、発送先がアメリカ合衆国本土であれば可能です。これは、例えばツアーに出ている有名なロックスターの方を想定しています。おめでとうございます。ご購入時に、ご希望の地域と電圧をお知らせください（備考欄にご記入ください）。ご希望の地域に適した電圧をお届けできるよう、お電話で確認させていただく場合がございます。
DECKER アンプはどこで製造されていますか?
DECKERのアンプはすべて、設計、製造、組み立てのすべてを米国で行っています。鋼鉄など、入手困難な素材もありますが、DECKER製品の製造にかかる費用の98%は、米国に拠点を置く、または米国所有の企業に支払われています。これらの企業のほとんどは、個人経営の家族経営の企業です。私たちはすべて手作業で製造しており、これまでロボットは一切使用していません。また、ご質問がなかったため、DECKERではAIを一切使用していません。ほんの少しも使用していません。
DECKER アンプに問題がある場合はどうすればいいですか?
bench@DECKERamplifier.comまでメールでお問い合わせください。その後は対応させていただきます。ほとんどの問題は、じっくりと話し合うことで解決できます。お客様に状況を把握していただくことで、安心していただけるよう努めています。お電話で解決できない場合は、DECKER本社への返送を手配し、必要な対応策をご提案いたします。DECKERのアンプ保証については、保証ページをご覧ください。
バリアックまたはブラウンボックスを使用して電圧を下げると、DECKER アンプの音質は良くなりますか、それとも悪くなりますか?
経験豊富な電気技術者またはアンプ技術者でない場合は、Variac の使用は推奨しません。ダイヤルを間違った方向に回すと、美しいアンプを本当に燃やしてしまうリスクが高すぎるからです。参照している変化は通常 10 ボルト未満です。Brown Box は、この用途に最適なデバイスです (当社に 1 台あります)。低い主電圧で使用することを意図した実際のビンテージ アンプ (つまり、70 年代半ば以前に製造されたもの) を使用したい場合に最適であることがわかっています。DECKER アンプは、販売されている国の電圧で設計およびテストされています。そのため、米国では、DECKER アンプは +/- 2 ボルトの変動で 120VAC で「正しく」聞こえるように設計されています。当社の経験では、常に音が良くなるわけではなく、単に異なるだけで、電圧をいじりすぎると音が悪くなることがあります。120VAC を使い続けてください。うまくいきます。
真空管を交換するときに、DECKER アンプにバイアスをかける必要がありますか?
いいえ、ボトルを交換して鳴らせば大丈夫です。DECKERのアンプはすべてカソードバイアスなので、真空管を交換する際にバイアス調整は必要ありません。
交換用のDECKERチューブを販売していますか?
もちろんです。当社のアンプの仕様（電流とトランスコンダクタンス）に正確に適合しており、すぐにご使用いただけます。店頭に真空管が見つからない場合は、store@DECKERamplifier.com までメールでお問い合わせください。
DECKER スピーカーを（他のアンプやキャブ用に）購入できますか?
まったくその通り。頑張ってください。
これって、昔は「ディクソン」とか呼ばれてなかったっけ？
当社は Dixon Amplifier としてスタートしましたが、商標の問題に直面し、DECKER の方が良いと判断しました。
それで、DECKER とは誰ですか?
DECKERじゃない人なんていますか？考えてみてください。もう驚きましたか？
以前お会いしたことがありますか?
私はそれを疑う。
私の DECKER アンプは ProTools と互換性がありますか?
ええ、確かです。
ファームウェアのアップデートを入手するにはどうすればよいですか?
それが何なのか、全く分かりません。すみません。ところで、間違ったお店にいらっしゃったようです。
インパルス応答ファイルはどこにありますか?ダウンロードできますか?
嘔吐が止まったら、これに返信します。
有名人ならDECKERアンプを無料でもらえますか？
いいえ。ところで、あなたは有名ではないと思います。
でも、もし私がロックスターだったら、他にも無料のものがもらえるんですよね？
いいえ。
無料のDECKERステッカーはいかがですか?
ええ、もちろんです。ステッカーをお持ちかもしれません。というか、いくつかお持ちください。
だからもし私がロックスターなら
—ロックスターはいつもタダで何かを求めるわけじゃないんだぞ？いいか？ いい加減にしろよ、マジで。
では、どのロックスターが DECKER アンプを使っているか教えてください。
DECKER をプレイする人は誰でもロックスターです。
ご質問やFAQへのご参加は、info@DECKERamplifier.comまでお送りください。